TCCについて報告
TCCについて報告
TCCについて日本のメンバーの方から、強く改善して欲しい点をメンバーから頂いていたのでTCC側に強く強く申し入れました。
以下がその内容です。
【TCC・日本TOP20から会社への要望事項】
■セキュリティー強化はかなり進んでいるので、TBT取引所の正常利用を可能とすること、サポートにリソースを割いて欲しい。
■TCC、TBT共に入出金が異常に時間がかかっているのを改善して欲しい。
(BTCも着金まで15日ほど。BTCの入金が反映されないと約定しない。取引所としてのBTCの保有量が足りていないのではないか。)
■TCCでBTCの出金を復活させて欲しい。
■BTC→TCNへのコンバート機能をなくして欲しい。
(出金をTCNに両替してからでないと出せない仕組みのままなら、両替のレートはTBTのレートに合わせるべき。なぜこれほどTBTとTCCでT-Coinで価格差があるのか教えて欲しい。)
■他の取引所基軸通貨はバイナンスコインをはじめ堅調。取引所さえ正常に動き、ユーザーが増えて行けばT-Coinの価格は上がっていくと分かっているので、世界一の取引所にするために会社は何をどうして行こうと考えているのか、方向性を示して欲しい。
■もっと会社にTOP20からの意見をしっかりと取り入れ、改善に反映させるという姿勢を見せて欲しい。
■コンベンションでの景品(例えばバンコクでは日本人にテスラが当たった)をちゃんと支給して欲しい。
■マスターmayuhimeから依頼した、アカウントロックされた人のロック解除を行って欲しい。
■TBT取引所に以前まではログイン出来たのに、突然同じID+Passでログイン出来なくなったという人が複数いるので改善して欲しい。
■T-Coinウォレットについても更新後、ログイン出来なくなった人がいるので改善して欲しい。
■T-Coinウォレットへの出金が長期間反映されていない人への対応を早めて欲しい。
■TCC及びT-Coinウォレットのサポートは時間がかかり、マニュアル的対応しかしてくれないので、もっと強化して欲しい。
■TCC、T-CoinウォレットからのT-Coin出金上限＝1度に5,000TCNまでを解除して欲しい。さらに多く出金しようとするとアカウントが一時凍結されてしまうのを改善して欲しい。
■TCCでパスワード変更が出来ない人がいるので改善して欲しい。
■ファウンダー固有報酬の支払はいつからか。きちんと行って欲しい。
■新規登録者の本人確認書類の認証が10日以上かかっているので、早めて欲しい。
■TCCからの出金が72時間以内と謳っているにも関わらず、1週間以上かかっているので、早めて欲しい。
■TOP20のグループチャットでのTOP20からの訴えにもっと会社は真剣に耳を傾けて問題を解決し、現場サポートの改善に力を貸して欲しい。
7月27〜29日にポルトガルにて会議をしましょう。という事になっていたので、その場に弁護士さんに立ち会っていただく準備をしておりました。しかし、その情報がアルマンド社長に伝わったようで急遽『会議は中止』と連絡がありました。
同時に、会社にメンバーの要望を強く主張していたマスターのジョフと私(Mayuhime)のアカウントがアルマンド社長によってロックされてしまいました。
どちらもバックオフィスのアカウントの中には数千万というtcoinが入っていましたが、アクセスできない状態になりました。
要望の中にも書いていますが、イベントで色々な商品が当たった人がいます。バックや時計などの小さなものはその場で渡されたのですが、目玉である車が当たった人は、自分でディーラーに行き見積もりと請求書を取り、それをTCCに送ってください。と言われたのでそのようにしたところ、次は契約書でないといけないと言われましたので、駐車場も借りて車庫証明も取り全て自分で立て替えて契約書を送りました。
そのとたん連絡が取れなくなりました。何度メールをしても返事は一向に無いのでその方から私に『何とかして欲しい』と悲痛の訴えがありました。
私も再三言ったのですが一向に返事がもらえないので、この度その点も含めて弁護士を立ててアルマンド社長に直に会って問い詰める予定でした。
しかし、急遽ポルトガルでの会議は中止となり、何の連絡も無くアカウントはロックされました。
それがアルマンド社長の答えという事でしょう。
上の要望にもありますが、特にBTCからTcoinへの一本化会社については、会員が納得しておらず、一方的な変更は容認できないと、当初から強く言い続けましたが、何かを言った人はアカウントロックをされてしまい、結果的に私もアカウントロックをされてしました。
また、会員がTCCに投資していたBTCが分裂したビットコインキャッシュやビットコインゴールドもアルマンド社長は全て受け取っています。それらを会員に返すように私もジョフも強く言いましたが、分配されることはありませんでした。
現在、BelizeとNiveasの弁護士を探しています。私たちは証拠を集めて訴えるつもりです。
そしてジョフはアルマンド社長に提案するためクリプトカレンシーのATMを作りTcoinを載せてデビットカードを発行出来るよう準備をしておりましたが、ジョフも私同様アカウントロックという状態ですので、メンバーを守るためにも別事業として進めて行くこととなりました。
TCCに関しは多くの方の人生を変えるきっかけとなり、沢山の方からも支持されています。私もTCCとの素晴らしい出会いに感謝しております。しかし、アカウントロックとなり今後はTCCと関わることはできませんが、現時点でTCCが営業をやめる等は聞いていないので、今後のTCCとTCCメンバーの発展と幸運を心から祈っております。
全国の皆さんからTCCに対しての要望をお預かりし、改善すべく努力をいたしましたがこのような結果になり大変残念に思っております。
私の力不足によって会社に聞き入れて頂けなかった要望については何卒ご容赦ください。
今後は皆さんが力を合わせる事によって改善される事を望んでいます。
私は８月より、TCCでの経験を踏まえ、会員の要望に沿った改善された新しいシステムに移行することといたしました。
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