こんにちは、Mayuhimeです！

ヒロセ通商さんは、私のブログの読者のみなさんから、
「対応がすごく親切だ」という声がたくさん寄せられています。

年末に特製カレンダーのキャンペーンがあった時、
申し込み日より早く口座を開設してしまった方が、
電話で問い合わせたら「本当はダメですけど、
いいですよ」とカレンダーを送ってくださったそうです。

決まったこと以外はダメと言われるのが普通なのに、
そこを柔軟に対応していただける、とっても親切で魅力的な業者さんです。

その他、イカ焼きプレゼントを筆頭に、
ユニークなキャンペーンをいろいろ展開されています。

お客様のことを、親身になって考えてくれているのはとっても嬉しいのですが、
いったいなぜそこまでやってくれるのか!?　

今日は、ヒロセ通商の美濃出さん、石原さんに聞いてきました！

取材日：平成21年7月13日

～回答者～

　業務部　石原 愛さん／
広報部　美濃出 真吾さん

Mayuhime

御社はいろいろ口座の種類がありますよね。

私もブログで「どの口座を開設すればいいですか？」
という質問を受けるのですが、どう使い分けしたらいいのでしょうか？

美濃出さん

弊社はまず『ヒロセFX』からサービスを始めました。
ヒロセFXはスプレッドが固定されていますので、デイ・トレーダーのお客様などから、取引しやすいとご好評をいただきました。

そこから、お客様のリクエストを受けて、スワップ狙いや初心者向けの口座として『ヒロセFX2』を始めて、さらに「1000通貨単位で取引したい」というご要望にこたえて『ヒロセFX2ミニ』、そしてプロ使用の『ヒロセ・トレーダー』を開始しました。

これだけ口座を用意すると「どれを開設したらいいのかわからない」という声も多くなってきたので、それぞれの利点をすべて吸収した最高峰の口座として、『ライオンFX』をご用意させていただきました。

Mayuhime

なるほど。
御社のセールスポイント、他社との違いを教えていただけますか。

美濃出さん

まず、ライオンFXなどの口座では1000通貨から取引が可能ですので、少ない資金でFXを始めることができます。

ポンド円はレバレッジが最大約４００倍、スプレッドはドル円が0pip～、ポンド円が2pips～から提供させていただいております。

流動性の高い時間帯にはもちろんこのレートですし、実際には2pips以下の時間帯も確認できています。

弊社のここまでの進化は、すべてお客様のご要望にお答えした結果です。

チャートも独自のシステムで、初心者にも使いやすいようなシステムを心がけて、
お客様の声を随時取り入れて、改良を進めています。

最近では、ご要望が多かった平均足を追加しました。

Mayuhime

1000通貨単位の取引は、初心者には本当に入りやすいですよね。

１万通貨でポジションを持っておいて、5000通貨だけ決済して利益を確定したりもできるので、トレードの幅も広がると思います。

美濃出さん

取引通貨ペアも、ライオンFXでは50通貨ペアをご用意しています。

お客様が望んでおられることに関しては、業界最高水準を目ざしておりますので、「こういうのが欲しい」「これが不便だ」というリクエストがあれば、どんどんリクエストしていただければと思います。

LION FX　取引通貨ペア50種類
USD/JPY	EUR/JPY	GBP/JPY	CHF/JPY	AUD/JPY	NZD/JPY
CAD/JPY	ZAR/JPY	HKD/JPY	TRY/JPY	SGD/JPY	SEK/JPY
HUF/JPY	PLN/JPY	MXN/JPY	NOK/JPY	EUR/USD	EUR/GBP
RUT/CHF	EUR/AUD	EUR/NZD	EUR/CAD	EUR/SEK	EUR/SGD
EUR/TRY	EUR/ZAR	EUR/NOK	EUR/PLN	GBP/USD	GBP/CHF
GBP/AUD	GBP/NZD	GBP/CAD	USD/CHF	USD/CAD	USD/HKD
USD/SGD	USD/TRY	USD/ZAR	USD/HUF	USD/MXN	USD/PLN
AUD/CAD	AUD/CHF	AUD/CAD	AUD/NZD	NZD/USD	NZD/CHF
NZD/CAD	CAD/CHF

Mayuhime

御社の時間指値は便利ですよね。

たとえば、週末のNYクローズで、もうここまで来れば、
あとは大きく動かずにじわじわ動くだけで終わるだろうなと思って
終わりの時間に決済したくても、なかなか起きてられませんよね。

そういう時に、時間指値を入れておけば、安心して寝てしまえるんです。

LION FXで可能な注文の種類

成行注文　ストリーミング注文　指値（リミット）　逆指値（ストップ）　 時間指値注文（注：時間指値ができない時間帯有） ＩＦＤ　ＯＣＯ　ＩＦＤ+ＯＣＯ　トレール注文

石原さん

株式取引では、時間指定や指値成行、引け時間成行などの注文方法があります。

お客様からは、引け成行、つまりNYクローズの時間で成行決済をしたいという声もいただいています。

これは技術的には可能なのですが、NYクローズ時だとスプレッドが大きく開くこともあって、含み益が減ったり、含み損が出たりするリスクもあります。

その辺を考えると、お客様のためには対応しない方がいいのではないかという判断をしております。

Mayuhime

リクエストがあっても、それがお客様のためにならないと
考えれば対応しないこともあるんですね！　

ユーザーはどのような方が多いですか？

美濃出さん

割合で言うと、男性が７割、女性が３割です。
年齢層では20代、30代のサラリーマンの方が多いですね。

1000通貨から始められることもあって、気軽に手軽に、
小口で取引される方が多いというのが弊社の傾向です。

取引通貨では、以前はドル円を取引される方が多かったのですが、
最近はポンド円を取引されるお客様が増えてきました。

Mayuhime

ヒロセ通商さんと言えば、イカ焼きプレゼントなど、ユニークなアイデアのキャンペーンが有名ですが、今実施中のものはありますか？

美濃出さん

大阪王将とタイアップして、取引高に応じて肉餃子(1セット＝50個入り)のプレゼントがあります（7月31日迄）。

片道5万通貨以上のお取引で、１セット、10万通貨以上で2セット、20万通貨以上で3セット、30万通貨以上で4セットとなっております。

それと、ポンド円の取引高に応じて、最大20万円のキャッシュバックも実施しております（8月20日迄）。

これは、片道300万通貨以上で2万円、600万通貨以上で4万円、どんどん増えていって3000万通貨以上で20万円です。
※片道のお取引とは、新規注文のことで決済注文は含みません。

10万通貨なら30回の取引、5万通貨なら60回の取引で2万円の
キャッシュバックが受け取れることになります。

また、新規口座開設キャンペーンは随時実施しております。

弊社では、新規のお客様だけではなく、既存のお客様にも喜んでいただけるように、
キャンペーンも業界最高水準を目指して、いろいろアイデアをひねり出しています。

※取材日の2009年7月13日現在のキャンペーン情報です。

■2009年8月23日現在実施中のキャンペーン
・2009年8月3日～2009年8月31日   第5弾豚まんキャンペーン！
・2009年8月3日～2009年8月31日   信託先変更キャンペーン
・2009年8月3日～2009年8月31日   真夏の1万円キャッシュバックキャンペーン！
・2009年8月1日～2009年8月31日   ゴーフルプレゼントキャンペーン！
※信託先変更キャンペーン 、ゴーフルプレゼントキャンペーン！はなくなり次第終了となります。

キャンペーンの応募はこちら♪

Mayuhime

初心者の方やなかなか勝てない方が、安心して取り組めるような情報提供やセミナーのサービスはありますか？

美濃出さん

情報提供では、元為替ディーラーの小林芳彦さんによる、
リアルタイムの相場戦略配信『小林芳彦・今の一押し戦略』があります。

これはメルマガ形式で、いち早く相場情報をお伝えするもので、
携帯電話でも読むことができます。

日中忙しい方でも、外出先から簡単に相場の流れを知ることができます。
メルマガ登録さえしていただければ、弊社に口座を開設されていない方でも、
受信することが可能です。

また、ライオンFX、ヒロセFX2の会員様限定で、
為替情報コンテンツ『小林芳彦のマーケットナビ』がご覧いただけます。

これは、
◇小林氏の相場観をリアルタイムで知ることができる「マーケット速報」
◇今朝・今夕の見通しを音声でお届けする「モーニング/イブニング・ショット」
◇「売り」・「買い」の方針を朝一番に速報配信する「本日の参入レベル」
◇売買方針と実際に出た差の結果を公開検証する「日々実績データ」
◇「短期売買方針」や「経済指標カレンダー」などの情報も満載

などをリアルタイムで更新して、取引画面から見ることができます。

セミナーは、同じく小林氏による戦略セミナー「勝つための方程式」を
無料動画配信しております。

ポンド円を始め、ドル円やポンドドルの売買の極意、
最新のチャートを駆使して今後の見通しや分析をお伝えします。

日足・時間足のチャートを使用した解説を動画で見れるので、
初心者の方にも配慮された本当にわかりやすい内容になっております。

その他、弊社の社員によるライオンFXの使い方も動画で配信しています。
セミナーはきめ細かいサービスを目指しています。

まずは、取引の方法メインで分かりやすくFXというものを理解してもらう。
そして、プロ目線でどうやったら勝てるのかという情報を提供するという
２段階の方向性を考えております。

Mayuhime

動画で教えてくれるのは、どれくらいの頻度ですか？

美濃出さん

現状は月に２回程度です。
今後は、お客様の声を聞きながら、回数を増やすのか、それよりも質を高めていくのかを検討しているところです。

Mayuhime

電話などのサポート体制はいかがでしょうか？　
ヒロセ通商さんはとっても親切だという書き込みが、
私のブログにもよくありますよ。

石原さん

平日は24時間対応です。
深夜3時、4時でも、もちろん対応させていただきます。

電話サポートは弊社が特に力を入れているところでもありますので、取引されている方がいる限り、私たちはいつでも応対できるように準備しています。

システム障害なども、最近はほとんどありませんが、そういう時はお気軽に電話をいたたければ、必ず社員がいるところにつながりますので、安心して取引していただけるよう、万全の体制を整えています。

Mayuhime

最近はスペックだけでなく、安定性も気にする人が増えてきていますから、
それは心強いですよね。

みなさんに安心して取引していただきたいので、
財務面なども教えていただけますか。

美濃出さん

詳しくは弊社のホームページの開示情報をご覧になっていただきたいのですが、業績、財務状況はお陰様で右肩上がりで推移しています。

口座開設数も７万口座を超えていて、業界トップクラスを維持しております。

Mayuhime

ライオンFXもスペックはいいと思うのですが、さらなる改善はありますか？

美濃出さん

低スプレッドで固定とか、低スプレッドで滑らないなど、新しい流れが出てきていますので、そういったものを望まれるお客様の声が多ければ、できるだけ対応するように努力したいと思います。

Mayuhime

今は、低スプレッドを売りにしていても、滑って使えないというのが話題になっているので、滑らないのは魅力ですよね。

私のように５万通貨なら心配ないですけど、大きな単位で取引されている方は、やはり約定率や早さを気にされますよね。

石原さん

もともと弊社の約定率は安定してる方なのですが、今年中に大幅なバージョンアップを予定しています。

約定能力が今よりはるかに高くなって、滑りにくくなりますので、ご期待ください。

Mayuhime

では最後に、これから口座開設する人、
しようかどうしようか悩んでいる人に一言いただけますか？

美濃出さん

繰り返しになりますが、ドル円やポンド円などの主要通貨は低スプレッドで、チャートの使い勝手、約定率などは常に業界最高水準を意識して、さらなる向上を目指しております。

お客様のサポートについても、完璧を目指してやっております。
また、もっとお客様の声を拾えないものだろうかと、ご意見箱を設けたり、定期的なアンケートを実施しております。

ヒロセ通商は、随時進化しておりますので、他社で不満を感じている方は、ぜひ弊社に口座を開設して、どんどんリクエストをいただければと思います。

取材を終えて

ヒロセ通商さんは、「ユーザーに親切で、よりユーザーに近い業者さん」という印象でした。

「私のこんな要望でも、面倒臭がらずに聞いてくれそう」そんな近い存在に思わせてくれる温かい業者さんした。

LION FXは1000通貨から始められますし、24時間電話サポートも対応されており、初心者には安心、お奨めです。

かといって、初心者だけではありません、スペックも良いし、
プロ使用の『ヒロセ・トレーダー』等4つの口座の良いところ取り仕様になっている訳で、
初心者から上級者まで総合的にバランスの取れたよい口座です(*^^)

口座開設はこちらから♪