魔娑斗さんでおなじみ｢サイバーエージェントFX｣に取材に行ってきました！

魔娑斗さんでおなじみ｢サイバーエージェントFX｣に取材に行ってきました！ こんにちは、Mayuhimeです♪

魔娑斗さんを起用したインパクトのあるCM。

1万円キャッシュバックや、イー・モバイルの契約をするとミニノートPCプレゼントなどの
太っ腹なキャンペーンが注目を集めるサイバーエージェントFX。

もちろん話題性だけではありません。

システムは使いやすいし、モバイルも見やすいし、ドル円最小1銭からのスプレッドはあまり動かないしなど、とってもお客様に優しい会社なのです。

驚いたのは、銀行のように金利が付くキャンペーンも実施されています!
５月から10月までは、年利２％相当額だそうです

Mayuhime
まず最初に、御社の一番のセールスポイントをお聞きしたいのですが。

福寄さん
今、一番力を入れていることは、お客様にできるだけ有利に取引していただけるように、各通貨のスプレッドを可能な限り縮小しているということです。

弊社は特に、ドル円の取引量が多いのですが、基本は最小1銭で、なおかつ1銭で提示できる時間をできるだけ長くしていく努力をしています。 

携帯取引ツールの「Mobile Cymo（サイモ）」にも力を入れています。モバイルツールだと、情報量や操作性、見易さなどがパソコンより劣ってしまいますが、それをいかにしてパソコンに近い環境でトレードしていただけるかを考えて作りました。

NTTドコモのみのご提供だったのですが、7月9日よりauでもお使いいただけます。

また、｢Mobile Cymo（サイモ）｣の利便性をそのままに、PC版の｢Desktop Cymo（サイモ）｣もご提供しています。

インターフェイスはモバイル、デスクトップともに統一されており、家でも外出先でも同様の取引環境を提供しております。

Mayuhime
Cymoは本当に使いやすいと思いますし、パソコンの画面も凄くわかりやすくて、マニュアルを読まなくても使えたのにはビックリしました。

1000通貨単位からのトレードもできるので、これからFXを始めようという人には、すごく入りやすいという印象を受けたのですが。

福寄さん
初心者の方でも始めやすく、分かりやすくというのは常に意識しています。

初心者の方は、情報量が多すぎると、最初は何を見たらいいのかわからなくなってしまいますよね。

そこで、本当にトレードに必要な情報に絞った、シンプルな画面構成にして、初心者の方でも分かりやすいようにしております。

Mayuhime
システムの安定性はいかがですか？

私もスプレッド固定やスプレッドが狭い会社がいいと思って使っていたのですが、そうすると、ポンと動いた時に固まってしまって決済できなかったり、ログインさえできなかったりすることがあって、それでは、いくら固定でも使い物になりませんよね。

福寄さん
注目度の高い指標、たとえば米国雇用統計などでは、その瞬間だけで通常の数十倍程度の取引量が発生します。

昨年10月にシステムを増強してからは、従来の最大取引量をオーバーしても、問題なく動作するレベルまでシステムの安定性を高めています。

Mayuhime
御社のユーザーは、どのような方が多いのですか？

福寄さん
60代以上方もいらっしゃれば、20代前半の若い方もいらっしゃいますが、コアな年代は30代前半の男性ですね。

少しずつお金に余裕ができて、投資に興味を持ち始めているようです。

特に最近の傾向では、株式などの投資経験がなく、いきなりFXから始められる方も増えてきています。

Mayuhime
私自身が主婦なので、ブログの読者も主婦や女性が多いのですが、やはり全体から見ると女性は少ないのですか？

福寄さん
女性のお客様、主婦の方もいらっしゃいます。

主婦の方は大きな利益を狙うというよりは、空いた時間をりようして少しずつ資産を増やしていくことを目的にされている方が多いようですね。

取引量は少ないのですが、高金利通貨や少ない金額で、ちょっとお小遣い稼ぎをするという感覚で、トレードされているようです。

Mayuhime
勝っている方に何か共通するような傾向とか、男女での違いはありますか？

福寄さん
男女差はありませんね。大切な自分のお金ですから1万円がプラスになったりマイナスになったりするだけで、いろいろな感情が紛れ込んできます。

そういう中でスキャルピングを続けていくと、どうしても冷静さを失いがちですが、冷静に損切りを実行できている方が最終的には勝たれているように感じますね。

勝っているお客様は、主婦の方で高金利通貨をスイングトレードしていたり、むきにならずに冷静にトレードしているお客様が勝ってらっしゃいますね。

Mayuhime
個人投資家はなかなか勝てないと言われていて、FXに興味はあっても入りにくいという人が私の周りにもたくさんいるのですが、そういう個人投資家を支援するような取り組みはされていますか？

福寄さん
初心者から上級者対象まで、幅広いセミナー･イベントを開催しています。

初心者の方向けのセミナーは、取引の仕組みから操作方法をオンラインで50名の規模で、月1回のペースで行っています。

弊社のスタッフが講師を担当して、チャットを使って質問もできます。アットホームな感じで行っていますので、気軽に質問していただけると嬉しいですね。

また、テクニカル面や相場の読み方、メンタル面などの話は、外部のディーラーや著名な講師を招いて、2～300名規模の会場型で開催しています。

口座を開設していただいているお客様は、全て無料でご参加いただけます。

Mayuhime
セミナー以外のサポート体制も、初心者の方は気になるところだと思うのですが、何かわからなかった時に電話ですぐ質問できたりしますか？

福寄さん
はい、24時間電話によるお問い合わせを受け付けています。サイト上にはFAQやフォームでのお問い合わせも用意しております。

Mayuhime
現在進行中、これから予定されているキャンペーンを教えていただけますか？

宮下さん
7月31日までに新規口座を開設していただいて、30日以内に１回1万通貨以上のお取引をしていただくと、１万円キャッシュバックというのキャンペーンを実施しています。

また、新規に口座開設をしていただいた方と、すでに口座開設をされている方も対象に、イー・モバイルの契約をされた方には、ミニノートPC全員プレゼントキャンペーンを9月31日まで実施しています。　

5月からは新サービスとして、月間取引数量が一定条件を満たされたお客様に、月間の資産に応じて、年利1%相当額を現金で口座へ入金するサービスを開始しました。５月から10月まではキャンペーンで年利２％相当額となっています。

Mayuhime
大切なお金を預けるのですから、みなさんやはり業績や財務面を気にされる方も多いと思うので、改めて説明していただけますか。

福寄さん
信託保全によって、お客様のご試算を信頼と実績のある｢三井住友信託銀行｣｢みずほ信託銀行｣にて分別管理しています。

弊社のサイト上では自己資本規制比率は口座数などの情報も公開しております。

Mayuhime
初心者の人から「私たちが勝つと業者は損をするんでしょ？」と聞かれることも多いんです。「勝てないようになっている」という噂も聞きますし（笑）。

その辺はどうお考えですか？

福寄さん
お客様がトレードされたら、瞬間的に業者が逆のポジションを持って、お客様が負けると業者が勝つという会社もありますが、弊社は原則として自己ポジションは取らずに、お客様の取引をインターバンクにカバーするように努めています。

Mayuhime
サイバーエージェントFXさんに口座を開設すれば勝てるようになるというイメージが広まれば、最強のブランドになりますよね。

宮下さん
そうですね。社内でも常に話し合っているのですが、理想はお客様が勝ち続けて、ずっと弊社のサービスでトレードをしていただくことです。

お客様が負け続けてしまえば、長くお付き合いしていただけるはずがないので、両社にとってメリットがありませんよね。

その為のツール開発や、情報提供の仕方などを心がけております。

Mayuhime
では最後に、口座開設を悩まれている方に、一言いただけますか。

福寄さん
今はFXがメジャーになってきたとはいえ、自分のお金がマウスのワンクリックだけで増えたり減ったりする世界ですから、知らない人にとっては怖い面もあると思います。

ですから、すぐに大金を儲けようと思わないで、最初はゆっくりと相場の空気を感じながら勉強するくらいの気持ちで始めていただくといいと思います。 　

口座維持費用はかかりませんので、口座を開いてすぐに入金してトレードしなくても、問題ありません。

口座を開くところで躊躇されるのではなく、まず口座を開いてレポートを読んだり、セミナーに参加してみるところから始められてはいかがでしょうか。

取材を終えて

画面の見やすさ、トレードのしやすさ、セミナー、サポート体制などで、お客様の『かゆい所まで手が届く』サービスができているんだなと思いました。

それに、宮下さんがおっしゃった「お客様が勝てるようになる会社を目指している」。これから始める人にとっても、今は負けている人にとっても、こんなに頼もしい言葉はありませんよね！　

FXそのものをさらに発展させていくためにも、こういう会社に頑張っていただきたいなと思いました。

口座開設はこちらから♪